Declaración de privacidad

Última actualización: 19 de enero de 2025

Introducción

Altec, Inc., incluidas sus divisiones, subsidiarias y afiliadas (la "Compañía", "nos", "nuestra/o" o "nosotros") respeta su privacidad y se compromete a protegerla cumpliendo con esta Política de privacidad.

La presente Política de privacidad describe las clases de información que podemos obtener de usted o que usted puede suministrar al visitar nuestros sitios web, incluido cualquier sitio web de nuestras divisiones, subsidiarias o afiliadas (denominadas colectivamente el "Sitio Web") y nuestras prácticas para recolectar, utilizar, conservar, proteger y divulgar dicha información.

Esta política se aplica a la información que obtenemos de la siguiente manera:

  • en o mediante nuestro Sitio Web.
  • cuando interactúa con nuestros anuncios publicitarios y aplicaciones en servicios y sitios web de terceros, siempre que dichas aplicaciones o anuncios incluyan enlaces a esta política.

No se aplica a la información recabada por las siguientes personas:

  • nosotros mismos fuera de línea, salvo cuando se indique lo contrario.
  • un tercero, incluso mediante una aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda contener un enlace al Sitio Web o ser accesible en o desde dicho sitio.

Lea esta Política de privacidad detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas respecto de su información y de la manera en la que la manejaremos. En caso de estar en desacuerdo con nuestras políticas y prácticas, tiene la opción de no utilizar el Sitio Web. Al acceder al Sitio Web o al utilizarlo, usted acuerda cumplir con esta Política de privacidad. La presente Política de privacidad puede modificarse periódicamente (ver los Cambios a nuestra Política de privacidad más abajo). El uso continuo de nuestro Sitio Web luego de que se introduzcan modificaciones implica la aceptación de tales modificaciones, por lo tanto, revise la Política de privacidad con frecuencia para informarse acerca de sus actualizaciones.

Menores de 13 años de edad

El Sitio Web no está destinado a niños, conforme la definición contenida en la legislación aplicable. Los niños no pueden proporcionar información alguna en el Sitio Web ni dirigirla a este. No recopilamos información personal de niños de forma deliberada. Si considera que podemos tener información obtenida de un niño o respecto de este, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a marketing@altec.com.

Contenido y método de recopilación de su información

Recopilamos información de distinta clase relativa a los usuarios del Sitio Web y obtenida de ellos mismos, incluyendo aquella información:

  • que pueda ser utilizada para identificarlo personalmente, por ejemplo, su nombre, domicilio postal, dirección de correo electrónico, número telefónico o cualquier otro dato que recopile el Sitio Web que se encuentre comprendido en la definición de información personal o de identificación personal conforme la legislación vigente ("información personal").
  • que se refiera a su persona, pero que no lo identifique de forma individual, como su apodo en línea, nombre de usuario, empleador, información sobre equipos o flotas, o sus preferencias, y/o
  • que se refiera a su conexión a Internet, al equipo que utiliza para acceder al Sitio Web y a datos sobre su uso.

Recabamos información de la siguiente manera:

  • directamente de usted mismo cuando nos la suministra.
  • automáticamente a medida que navega en el Sitio Web. La información recopilada de forma automática puede incluir datos sobre uso, dirección IP e información recabada mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento, y/o
  • de terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

Información que usted nos suministra

La información que recopilamos en el Sitio Web o por medio de este puede incluir lo siguiente:

  • Información que usted proporciona al completar formularios en el Sitio Web. Esta comprende la información brindada en el momento de registrarse para utilizar el Sitio Web (incluido Altec Connect, Repair Central, Altec Sentry, JJ Kane, A-Aerial, y la tienda de productos de la compañía Altec), al realizar pedidos de productos, solicitar servicios, contactarse con nosotros (incluso al contactarse con los servicios de Flota), interactuar con nuestros portales del cliente, solicitar una valuación, registrar su unidad, suscribirse a nuestro boletín informativo, presentar solicitudes de mantenimiento preventivo, solicitar piezas, requerir una cotización (incluidas las cotizaciones de capacitación de operadores), presentar solicitudes de información sobre capacitación en mantenimiento, registrar un producto, presentar un acuerdo de enlace a un sitio web, registrarse o ingresar a la tienda Altec eLearning, escribir una crítica o solicitar un código fuente. Asimismo, podemos solicitarle información al ingresar a un concurso o promoción patrocinado por nosotros, cuando reporta un problema con el Sitio Web, o cuando permite que el Centro de Ayuda de Altec le brinde asistencia remota a su cuenta. Esta información puede incluir su nombre, apodo, dirección de correo electrónico, número de fax, país, zona horaria, número telefónico, tipo de teléfono, dirección, contraseña, ubicación, tareas de servicio abiertas, APN abiertos, pedidos recientes, alertas de equipos, información sobre equipos, información relacionada con sus pedidos de piezas y suministros, número de cuenta, listas de compras, tipo de cuenta, identificación y nombre de su compañía, cargo, industria, puesto, URL del sitio web, dirección de su compañía, tipo de negocio, título de una valoración, contenido de una valoración, calificación de un producto, información relacionada con el hecho de si recomendaría nuestros productos a un amigo, correo electrónico de registro de un dispositivo, tipo de usuario solicitado, contenidos de los mensajes que nos envíe, información relativa a sus intereses en los productos/servicios de Altec, número de serie de una unidad, número de chasis, fechas de compra y servicio, número de equipo del cliente, número de serie, código de activación, tipo de servicio, serie de productos, número de modelo de un producto, número de serie de un producto, fechas de compra e instalación de un producto, nombre de la compañía distribuidora, nombre y dirección de la ubicación de una instalación, ubicación de una capacitación, tipo de clase, número de modelo de una unidad Altec utilizada para capacitación, lo relativo a si usted es cliente actual de Altec, a la manera en la que podemos ayudarlo, al modo en el que supo de nosotros, sus preferencias de contacto y dirección de facturación.
  • Sus respuestas a las encuestas que posiblemente le solicitemos que complete para fines de investigación.
  • Datos de transacciones que haya realizado por medio del Sitio Web y de la ejecución de sus órdenes de compra. Es posible que deba suministrar información financiera antes de hacer un pedido mediante el Sitio Web. Podremos recopilar su nombre de pila, apellido, inicial del segundo nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, país, dirección de envío y de facturación, compañía, número de tarjeta de regalo, número de tarjeta de crédito, el código valor de verificación (CVV) en la tarjeta, el nombre que figura en la tarjeta, la fecha de vencimiento, el número de orden de compra, número de referencia, las instrucciones de entrega, el código de seguridad o el número de portero eléctrico para acceder a su edificio, además de instrucciones y comentarios especiales.
  • Sus búsquedas en el Sitio Web.
  • La información que suministre al configurar alertas de empleos, unirse a la red de talentos de Altec, o solicitar trabajo a la compañía. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, áreas de interés, lo relativo al tipo de empleo que esté buscando, la ubicación deseada y los datos que incluya en su currículum.
  • La información que nos brinde al presentar una solicitud de crédito a Altec Capital o al registrarse en su portal del cliente. Podemos recabar su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, información del cliente [incluido el nombre legal del arrendatario (solicitante), dirección, número telefónico, número de identificación federal y dirección web], la información de la persona de contacto (incluyendo su nombre, cargo, número telefónico, número de fax y dirección de correo electrónico), la información sobre la persona autorizada (nombre del administrador de la compañía y su dirección de correo electrónico) y la firma, cargo y compañía del solicitante.
  • La información que nos brinde al crear una cuenta de licitador, solicitar financiación a los fines de la subasta, o al participar en una de nuestras subastas en línea, incluso al efectuar pagos. Podemos recopilar su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, número de factura, información para el envío, respuestas a preguntas de seguridad, datos de facturación, los contenidos de los mensajes que envíe utilizando Proxibid (nuestro proveedor del servicio de licitación en línea), los nombres y las direcciones de correo electrónico de amigos a quienes les envíe correos electrónicos respecto de los artículos subastados, la información relacionada con su identificación válida emitida por el gobierno (licencia de conducir o pasaporte), edad, nombre de su compañía, dirección, número telefónico y nombre de la persona de contacto, copias de certificados de distribuidor y revendedor, número de solicitud, monto solicitado, monto del pago inicial e información sobre bienes.

También puede suministrar información que se hará pública o divulgará (en adelante información "publicada") en áreas accesibles para el público del Sitio Web o transmitida a otros usuarios del Sitio Web o terceros (denominados colectivamente, las "Contribuciones del Usuario"). Las Contribuciones del Usuario que usted haga son publicadas y transmitidas a terceros a su propio riesgo. Si bien limitamos el acceso a ciertas páginas, tome en cuenta que ninguna medida de seguridad es infalible o impenetrable. Además, no podemos controlar los actos de otros usuarios del Sitio Web con quien decida compartir sus Contribuciones del Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar y no garantizamos que sus Contribuciones del Usuario no serán vistas por otras personas sin su autorización.

Información que obtenemos mediante tecnologías para la recolección automática de datos

A medida que usted navega e interactúa con el Sitio Web, podemos utilizar tecnologías para la recolección automática de datos a los fines de recopilar determinada información sobre su equipo, búsquedas en Internet y patrones de conducta, a saber:

  • Datos sobre sus visitas al Sitio Web, incluido el tráfico de datos, su ubicación, registros, además de lo relativo a la comunicación y los recursos a los que accede y que utiliza en el Sitio Web.
  • Información sobre su computadora, dispositivos y conexión a Internet, incluida su dirección IP, el identificador de su dispositivo móvil, sistema operativo y tipo de navegador.

También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre su actividad en línea a lo largo del tiempo y en los sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). Vea la sección Opciones en cuanto a la manera en la que utilizamos y divulgamos su información más abajo para obtener información adicional acerca de la manera en la que la Compañía responde a las señales de no rastrear.

La información que recopilamos de manera automática puede abarcar su información personal; o bien, podemos conservarla o asociarla con la información personal que recopilamos de otra forma o que recibimos de terceros. Esto nos ayuda a mejorar el Sitio Web y a prestar un servicio mejor y más personalizado, incluso nos permite realizar lo siguiente:

  • Estimar el volumen de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, permitiéndonos personalizar el Sitio Web de acuerdo con sus intereses particulares.
  • Agilizar sus búsquedas.
  • Reconocerlo cuando vuelva a visitar el Sitio Web.

Las tecnologías que utilizamos para este tipo de recolección automática de datos pueden incluir:

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo ubicado en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar cookies del navegador activando la configuración adecuada en su buscador. Sin embargo, si selecciona esta opción de configuración es posible que no pueda acceder a ciertos sectores del Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador de modo tal que rechace cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando se dirija al Sitio Web.
  • Balizas web. Las páginas del Sitio Web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos denominados balizas web (también conocidas como gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de píxel único) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado dichas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el Sitio Web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinado contenido del Sitio Web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Utilización de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros. Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios publicitarios, en el Sitio Web son ofrecidos por terceros, entre ellos, los anunciantes, servidores y redes de anuncios, proveedores de contenidos y de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar solo cookies o combinarlas con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza el Sitio Web. La información que recolectan puede asociarse con su información personal o incluso pueden registrar sus datos personales, actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web además de otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerle publicidad basada en sus intereses (comportamiento) u otros contenidos segmentados. No controlamos estas tecnologías de seguimiento de terceros ni la manera en la que pueden utilizarse. Si tiene alguna pregunta acerca de un anuncio publicitario u otro contenido segmentado, debería contactarse con el proveedor responsable directamente. Para obtener más información sobre cómo autoexcluirse de la publicidad segmentada de varios proveedores, vea las Opciones en cuanto a la manera en la que utilizamos y divulgamos su información.

Mensajes de texto SMS/MMS:

Ofrecemos un programa de mensajería de marketing móvil. La frecuencia de los mensajes comerciales y transaccionales puede variar. Los usuarios pueden suscribirse o dejar de recibir mensajes en cualquier momento. Si no desea continuar participando en el programa o ya no acepta nuestros términos, puede responder "STOP" a cualquier mensaje móvil nuestro para darse de baja del programa.

Asegúrese de revisar los "Términos y condiciones" antes de participar en el programa.

Su privacidad es extremadamente importante para nosotros. Solo usaremos la información que usted proporcione a través del programa para transmitir sus mensajes móviles y responderle, si es necesario. Esto incluye, entre otros, compartir información con proveedores de plataformas, compañías telefónicas (operadores) y otros proveedores que nos ayudan en la transmisión de mensajes móviles. NO VENDEMOS, ALQUILAMOS, PRESTAMOS, COMERCIAMOS, ARRENDAMOS NI TRANSFERIMOS DE MANERA ALGUNA CON FINES DE LUCRO NINGÚN NÚMERO DE TELÉFONO NI INFORMACIÓN DEL CLIENTE RECOPILADA A TRAVÉS DEL PROGRAMA A NINGÚN TERCERO. No obstante, nos reservamos el derecho en todo momento de revelar cualquier información que sea necesaria con el fin de satisfacer cualquier ley, reglamento o solicitud gubernamental, evitar responsabilidades o proteger nuestros derechos o propiedad. Cuando completa formularios en línea o nos proporciona información relacionada con el programa, acepta que la misma será precisa, completa y verdadera. Usted acepta no utilizar un nombre falso o engañoso ni un nombre que no esté autorizado a utilizar. Si, a nuestro exclusivo criterio, creemos que dicha información es falsa, inexacta o incompleta, o si eligió participar en el Programa con un propósito ulterior, tenemos el derecho de negarle el acceso al programa e interponer los recursos legales apropiados.

La presente Política de Privacidad se limita al programa y no tiene efecto sobre ninguna otra política de privacidad que pueda regir la relación entre usted y nosotros en otros contextos.

Manera en la que utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted mismo nos proporciona, incluida toda información personal para los siguientes fines:

  • Presentarle el Sitio Web y sus contenidos.
  • Ofrecerle la información, productos o servicios que nos solicite.
  • Facilitar las licitaciones y subastas en línea.
  • Cobrar y procesar pagos.
  • Otorgar financiación.
  • Facilitar las actividades de marketing y publicidad.
  • Reunir y procesar solicitudes de empleo.
  • Comprender y analizar la manera en la que nuestros visitantes utilizan el Sitio Web.
  • Mejorar el Sitio Web y nuestros productos, además de personalizar y optimizar su experiencia.
  • Identificar las ubicaciones de la Compañía cercanas a usted.
  • Lograr cualquier otro propósito para el cual usted la suministre.
  • Crear y mantener sus cuentas con nosotros y enviarle notificaciones sobre su cuenta, incluidos los recibos, datos de sus pedidos, seguimiento o información sobre flotas.
  • Cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos derivados de cualquier contrato que celebre con nosotros, incluida la facturación y los cobros.
  • Notificarlo acerca de cambios introducidos al Sitio Web o de todo producto o servicio que ofrezcamos o suministremos por medio de este.
  • Verificar que cumpla con los requisitos para su registro.
  • Protegerlo contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.
  • De cualquier otra forma que le indiquemos cuando usted nos proporciona la información.

También podemos utilizar su información para contactarlo acerca de nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés. Si no desea recibir ofertas respecto de nuestros productos y servicios, puede cancelar su suscripción a dicho servicio de comunicaciones haciendo clic en el comunicado correspondiente o contactándonos a marketing@altec.com.

Divulgación de su información

Podemos divulgar datos agregados sobre nuestros usuarios e información que no constituya información personal conforme a la legislación vigente, sin restricciones.

Podemos divulgar información personal que recopilemos o que nos suministre, tal como se describe en esta Política de privacidad, a las siguientes personas:

  • Nuestras subsidiarias y afiliadas.
  • Contratistas, proveedores de servicios, y otros terceros que contratemos para brindar asistencia a nuestro negocio y que estén obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información personal y a utilizarla únicamente con el objeto para el cual se la revelamos. Podemos compartir su información con las siguientes clases de proveedores de servicios y socios comerciales externos: proveedores de servicios de publicidad, proveedores de servicios de análisis de datos, plataformas de conectividad de datos, plataformas de firma digital, bibliotecas de fuentes, proveedores de software de chat en vivo, proveedores de servicios de comercialización, proveedores de servicios de licitación en línea, procesadores de pagos, plataformas de monitoreo de rendimiento, plataformas de reclutamiento de personal, plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter y YouTube, entre otras), sistemas de gestión de etiquetas, servicios de tecnología, plataformas de videoconferencia y plataformas de mapeo web.

Tome en cuenta que utilizamos un proveedor de servicio de terceros, Pure Chat, para nuestro software de chat en vivo. Al utilizar el software de chat en vivo en el Sitio Web, acuerda lo dispuesto en la Notificación de privacidad y los Términos y condiciones de uso de Ruby (la empresa controlante de Pure Chat), y presta su consentimiento a la recolección y al procesamiento de su información personal mediante los servicios de Pure Chat. Para obtener más información, visite la Notificación de privacidad de Ruby, a la cual puede acceder en: https://www.ruby.com/privacy/ y los Términos y condiciones de uso de Ruby disponibles en: https://www.ruby.com/terms/.

Nuestro Sitio Web además incluye el contenido y las funciones de Google Maps. Google Maps puede recopilar la dirección IP, coordenadas de latitud y longitud, y términos de búsqueda de los usuarios. Para obtener más información, visite la política de privacidad de Google, disponible en: https://policies.google.com/privacy.

  • A organismos gubernamentales.
  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, escisión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía, sus afiliadas o subsidiarias, ya sea como negocio en marcha o formando parte de un procedimiento de quiebra, liquidación u otro proceso similar, en el cual los activos transferidos incluyan información personal sobre los usuarios del Sitio Web en poder de dicha entidad.
  • A los fines de cumplir con el propósito para el cual usted la suministró.
  • Para cualquier otro fin revelado por nosotros cuando proporcionó la información.

También podemos divulgar su información personal en los siguientes casos:

  • Para cumplir con una orden judicial, ley o un proceso legal, incluso para responder a un pedido gubernamental o regulatorio.
  • A los efectos de ejecutar o aplicar nuestros Términos y condiciones (https://www.altec.com/terms-conditions/) o los Términos y condiciones de venta (https://www.altec.com/terms-of-sale/) y otros acuerdos, incluso a los fines de facturación y cobranza.
  • Si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, bienes o la seguridad de la Compañía, sus afiliadas, subsidiarias, sus respectivos clientes o terceros. Esto comprende el intercambio de información con otras compañías y organizaciones a los fines de protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Opciones en cuanto a la manera en la que utilizamos y divulgamos su información

Nos esmeramos por ofrecerle opciones respecto de la información personal que nos proporciona. La Compañía no responde a señales de no rastrear en este momento; sin embargo, hemos creado mecanismos para permitirle ejercer el siguiente control sobre su información:

  • Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies de navegador, o bien, para enviarle una alerta cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza cookies, tome en cuenta que es posible que algunos sectores del Sitio Web sean inaccesibles o no funcionen correctamente.

Criteo recopila datos personales mediante el Sitio Web, incluso a los fines de ofrecer publicidad personalizada. Para obtener más información sobre la manera en la que Criteo recaba y procesa datos, visite: www.criteo.com/privacy/. Para desactivar los servicios de Criteo, visite: https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/.

Utilizamos Facebook Pixel para analizar la actividad del usuario en nuestro Sitio Web a los fines de la recomercialización y segmentación basada en el comportamiento de los usuarios. Facebook Pixel se activa cuando usted realiza determinadas actividades en el Sitio Web y nos ayuda a desplegar anuncios de Facebook a los usuarios de esta plataforma que hayan visitado nuestro Sitio Web o que compartan ciertas características con los visitantes de nuestro Sitio Web. Facebook y otros terceros pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar información proveniente del Sitio Web y de otros sitios web en Internet, y utilizan dicha información para segmentar anuncios y ofrecer servicios de medición. Facebook puede rastrear su actividad a lo largo del tiempo y en distintos sitios web. Para obtener más información sobre los datos que recaba Facebook, visite su política de datos disponible en: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Para obtener información específica sobre Facebook Pixel, visite: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142. Para acceder a más información sobre la segmentación de anuncios y el ejercicio de su opción a autoexcluirse de la recopilación y utilización de información con el fin de segmentar anuncios, visite: https://www.facebook.com/help/568137493302217 o http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Google Analytics recopila datos personales mediante el Sitio Web. Para acceder a más información sobre la manera en la que Google Analytics recolecta y procesa datos, visite: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Si opta por negarse a que su información sea utilizada por Google Analytics, visite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Microsoft recolecta o recibe información personal de nosotros para ofrecer publicidad a través de Microsoft Advertising. Para obtener más información, visite la Declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Tome en cuenta que no controlamos la recopilación ni el uso de su información por parte de terceros a los efectos de la publicidad basada en intereses. Sin embargo, dichos terceros pueden ofrecerle medios para optar por evitar que su información sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede optar por negarse a recibir la publicidad segmentada de los miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI", por sus siglas en inglés) en el sitio web de NAI, al cual puede acceder mediante el siguiente enlace: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are-my-options

  • Ofertas promocionales de la Compañía. Si no desea que la Compañía utilice su dirección de correo electrónico o información de contacto para promocionar nuestros productos o servicios, puede optar por autoexcluirse marcando o desmarcando el casillero correspondiente ubicado en el formulario en el cual recopilamos sus datos, haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en la comunicación correspondiente o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a marketing@altec.com. Esta autoexclusión no se aplica a la información suministrada a la Compañía como resultado de la compra de un producto, el registro de una garantía, una experiencia de servicio de un producto u otras operaciones.

Los residentes de Nevada que deseen ejercer sus derechos de autoexclusión de venta en virtud del Capítulo 603A de las Leyes Revisadas de Nevada pueden presentar una solicitud a esta dirección asignada a tal efecto: marketing@altec.com. Sin embargo, le informamos que en la actualidad no vendemos datos que den lugar a la aplicación de los requisitos de autoexclusión establecidos por dicha ley.

Forma de acceder a su información y corregirla

Usted puede revisar y modificar determinada información ingresando al Sitio Web y visitando su página de perfil, aunque es posible que esta función no esté disponible para todos los usuarios.

También puede enviarnos un correo electrónico dirigido a marketing@altec.com para solicitar acceder, corregir o eliminar toda información personal que nos haya suministrado. Es posible que no aceptemos una solicitud de modificación si consideramos que esta violaría una ley o requisito legal; o bien, causaría que la información sea incorrecta.

Sus derechos a la privacidad en California

El Artículo 1798.83 del Código Civil de California permite que los residentes de este estado con los cuales hayamos establecido una relación comercial soliciten determinada información acerca de la divulgación de su información personal a terceros para sus fines directos de comercialización. Para efectuar dicha solicitud, contáctese con nosotros enviando un correo electrónico a marketing@altec.com o por correo a la siguiente dirección: 33 Inverness Parkway, Birmingham, AL 35242.

Para informarse acerca de los derechos a la privacidad de los residentes de California, incluidos los derechos de los que gocen en virtud de la Ley sobre Privacidad del Consumidor de California, haga clic aquí.

Retención y seguridad de datos

Hemos implementado medidas diseñadas para garantizar que su información personal no se pierda accidentalmente y protegerla del acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporcione es almacenada en servidores seguros protegidos por cortafuegos. Todo pago será procesado y manejado por nuestro proveedor de servicio externo, y asegurado según las normas de seguridad de datos PCI-DSS.

La seguridad de su información también depende de usted mismo. Siempre que le hayamos asignado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinados sectores del Sitio Web, usted es responsable de mantener su carácter confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información mediante Internet no es completamente segura. Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizarle la seguridad de su información personal transmitida al Sitio Web. Toda transmisión de información personal que realice será a su propio riesgo. No asumimos responsabilidad alguna por ninguna acción destinada a eludir las medidas de seguridad o la configuración de privacidad del Sitio Web.

Conservamos su información por el tiempo que sea necesario: (i) para realizar operaciones comerciales con usted; (ii) a los fines delineados en la presente Política de privacidad, y (iii) para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y ejecutar contratos.

Cambios a nuestra Política de privacidad

Es nuestra regla publicar toda modificación a nuestra Política de privacidad en esta página junto con un aviso que indique que ha sido actualizada en la página de inicio del Sitio Web. Si introducimos cambios significativos a la forma en la que manejamos la información personal de nuestros usuarios, lo notificaremos mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted nos proporcione, en caso de haberlo hecho, o mediante una notificación en la página de inicio del Sitio Web. La fecha en la que se revisó la Política de privacidad por última vez figura en la parte superior de la página. Es su responsabilidad asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada y activa donde reciba efectivamente las notificaciones, además de visitar de forma periódica el Sitio Web y la presente Política de privacidad para verificar que no se hayan introducido modificaciones.

Información de contacto

Para enviarnos preguntas o comentarios acerca de la presente Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a la siguiente dirección:

Altec, Inc.
33 Inverness Parkway
Birmingham, AL 35242
marketing@altec.com